CRM Manager

CRM Manager hos streamingtjenesten Nordisk Film+

Er du en datadrevet og teknisk marketeer med passion for at skabe stærke kunderelationer? Motiveres du af en rolle, hvor du både skal tænke strategisk og eksekvere på idéerne? Så har du mulighed for at blive CRM Manager hos Nordisk Film+ i Valby og være med til at forme fremtiden for en af Nordens førende streamingtjenester!

Engager og fasthold abonnenter

Som CRM Manager hos Nordisk Film+ bliver du hovedansvarlig for vores CRM-indsatser fra strategi til eksekvering og evaluering. Du skal derfor både have det forkromede overblik over vores customer lifecycle og være hands-on i maskinrummet. Dit primære fokus vil være at engagere og fastholde abonnenter  på Nordisk Film+ gennem målrettede og personaliserede kommunikationsindsatser. Du skal drive CRM og indgår i et tæt samarbejde med vores dataarkitekt samt content- og kommunikationsansvarlige.

Dine primære ansvarsområder: 

• Udvikle og eksekvere på en omfattende CRM-strategi  og roadmap
• Igangsætte, koordinere og udføre CRM-initiativer med fokus på lead-generering,  konvertering, onboarding, fastholdelse, churn prevention og winback
• Vedligeholde, optimere og udvikle CRM-flows – herunder løbende udføre tests 
• Udarbejde, opsætte og udsende målrettede nyhedsbreve, automatiserede flows samt in-app push-notifikationer
• Downloade og redigere billedmateriale
• Monitorere og rapportere på CRM KPI'er
• Analysere data og skabe værdifulde forretningsindsigter
• Support og udvikling af vores CRM-platform, Agillic

Vi søger dig, der:

• Har solid erfaring med CRM i en digital virksomhed, gerne inden for abonnementsbaserede tjenester
• Har erfaring med CRM-værktøjer, kendskab til Agillic er en fordel
• Er en skarp analytiker med evne til at omsætte data til handlingsorienterede indsigter
• Er en dygtig kommunikatør og flydende i dansk
• Er detaljeorienteret og samtidig har en høj eksekveringsevne
• Har erfaring med projektstyring og kan drive mange initiativer parallelt
• Er strategisk tænkende og kundefokuseret til fingerspidserne
• Er proaktiv, nysgerrig, selvkørende, samarbejdsvillig og trives i et dynamisk miljø

Vi tilbyder:

• Mulighed for at forme CRM-strategien for en streamingtjeneste i vækst
• Et dynamisk og tværfagligt arbejdsmiljø med dygtige og engagerede kollegaer
• En underholdende hverdag på Nordisk Films historiske lokation i Valby
• Gode muligheder for faglig og personlig udvikling i en af Nordens største medievirksomheder
• Attraktive personalegoder

Om os

I vores team, Consumer Channels, er vi 11 personer, som med hver vores faglighed inden for film, IT, marketing, kommunikation og kundeservice driver streamingtjenesten Nordisk Film+. Vi har høje ambitioner og lægger vægt på at have det sjovt sammen, mens vi jagter vores næste mål.

Nordisk Film+ har det største udvalg af både nye og gamle danske film, håndplukket underholdning fra Hollywood og et underholdende børneunivers. Nordisk Film+ er en af de bedst ratede streamingtjenester i Danmark og også udbredt i Norge og Sverige gennem TV-partnere.

Ansøg nu

Er du klar til at tage CRM hos Nordisk Film+ til det næste niveau?

Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte: Head of Consumer Channels, Kasper Rasmussen: 20762767.

Arbejdsadresse: Valby

Ansøgningsfristen er 08/12/2024, og vi afholder samtaler løbende. Du bedes venligst benytte "Apply Now" knappen her på siden for at komme i betragtning til jobbet. Vi modtager ikke ansøgninger på e-mail.

Om Nordisk Film Distribution 

Nordisk Film Distribution er den førende udvikler, investor og distributør af lokale og internationale film og serier på tværs af de nordiske lande. Vi lancerer 50-60 film og 3-5 dramaserier hvert år her. Vi har dedikerede og erfarne teams, som arbejder med et unikt forbrugerdata setup, som giver os indsigt i de nordiske forbrugeres adfærd, holdninger og værdier. Vi driver også streamingtjenesten Nordisk Film+ og børneuniverset Oiii. Læs mere på: nordiskfilm.dk.

I tillæg til filmdistribution, producerer Nordisk Film prisvindende indhold og driver biografer i Danmark, Norge og Sverige. Vores digitale forretninger omfatter GoGift og Dansk Reklame Film, og vi investerer endvidere i virksomheder inden for elektronisk spiludvikling. Desuden markedsfører vi PlayStation i de nordiske og baltiske lande. Vi er en del af Egmont. Egmont er en fond, hvilket betyder, at vores overskud geninvesteres i virksomhederne, og hvert år går mere end 13 mio. EUR til velgørende formål, der forbedrer børns liv og støtter filmtalenter. We bring stories to life.